משלוחים והחזרות, תקנון מקוצר

אנחנו מודים לך שבחרת לרכוש באתר BANOT BANOT.

את מוזמנת לעיין בתקנון האתר המורחב ובמדיניות משלוחים והחזרות, בתחתית דף הבית.

עלות המשלוח

חינם!

החבילה תשלח אליך באמצעות דואר רשום ע"י דואר ישראל. מספר מעקב ישלח אליך לתיבת הדואר האלקטרוני, כך שתוכלי לדעת בכל זמן היכן החבילה שלך נמצאת כשהיא בדרכה אליך. 

זמן אספקה משוער בין 3 - 7 ימי עסקים. 

אפשרות למשלוח מהיר ע"י שליח - בעת הרכישה בחרי אפשרות שליח אקספרס בתוספת של 15 ש"ח. זמן אספקה משוער - לרוב תוך יום עסקים אחד, מקסימום 3 ימי עסקים מיום שליחת החבילה.

משלוחים

החבילה תישלח אליך לכתובת שציינת בהזמנה בתוך 1-2 ימי עסקים.

החזרות

במידה ותרצי להחזיר את המוצר שקנית מכל סיבה, נשמח להשיב את כספך בחזרה – ללא דמי ביטול.

כדי לעשות זאת, אנא פני ישירות לצוות אתר BANOT BANOT  תוך 7 ימי עסקים, לשם תיאום החזרה - חינם.

תנאים

ההחזר הכספי יינתן במידה ולא נעשה שימוש בפריט, באריזתו המקורית, עם התווית המקורית ושלא נפל בו שום פגם או נזק. ההחזר הכספי יתבצע רק כאשר הפריט יגיע למשרדי פרונטו מודה ויהיה רק בעבור המוצרים אשר הוחזרו.

את הזיכוי הכספי תקבלי תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקת שבוצעה בתשלומים תזוכה גם באופן זה, ועסקה שחויבה באמצעות תשלום בודד תזוכה בתשלום אחד).

מדניות החזרת מוצר – קטגוריית הלבשה תחתונה

לפי הנחיות משרד הבריאות, ועל פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 כולל חקיקת משנה, לא תתאפשר החלפת מוצרי הלבשה תחתונה לרבות בגדי ים

איך מחזירים?

פשוט נורא! ארזי בחזרה את המוצר באריזה שקיבלת. שולחים את הפריט אלינו באמצעות הדואר וברגע שהחבילה מגיעה אלינו אנו מיידעים אותך ומבצעים זיכוי  עבור כרטיס האשראי או אמצעי התשלום שאיתו התבצע התשלום!

מבצעים ודמי משלוח

פריט שנרכש במבצע ניתן להחזרה תוך 7 ימי עסקים בלבד וללא אפשרות להחזר כספי אלא החלפה בפריט אחר או קבלת קרדיט באתר בלבד.

במקרה של הזמנה מתחת ל-50 ש"ח, ייגבה תשלום על המשלוח בדואר ישראל: תוספת של 15 ש"ח, ועבור משלוח בדואר שליחים עד הבית: תוספת של 30 ש"ח.

איסוף חזרה חינם מוגבל לפעם אחת בלבד.

כל הזכויות באתר שמורות לחברת פרונטו מודה ח.פ 31880313 מפעילת אתר banotbanot.co.il

 עקבי אחר החבילה שלך

לקוחות יקרות, תודה שרכשתן באתר Banot Banot.

הפריט שרכשתן נארז בצורה הרמטית ודיסקרטית ובדרכו אליכן.

לאחר שהפריט ישלח, תקבלו הודעת דואר אלקטרוני עם מספר המעקב של החבילה (שימו לב, הודעת הדואר עלולה להגיע לתיבת הספאם).

המזמינות משלוח חינם באמצעות דואר רשום, לחצו על האייקון בצד ימין ותעברו לאתר דואר ישראל.

העתיקו את מספר הברקוד שקיבלתן במייל (כולל האותיות) והדביקו בחלונית החיפוש.

המזמינות חבילה באמצעות שליח פרטי מהיר, לחצו על הקישור בצד שמאל ותעברו לדף חברת השליחיות.

היי בנות, אנו כאן בשבילכן!

צוות בנות, בנות ישמח לעמוד לרשותכן בכל שאלה, הצעה, תקלה, תלונה או עזרה.

אתן מוזמנות ליצור איתנו קשר

אם נתקלתן בבעיה טכנית במהלך ההזמנה מומלץ להתקשר או לבחור אמצעי תשלום אני מעוניין בעסקה טלפונית, ואנו ניצור אתכן קשר.

טלפון: 08-9955311
 ימים א' - ה' 08:30 - 19:00  יום ו' 08:30 -14:00

במייל:
info.banotbanot.co.il

דואר: 
לכבוד פרונטו מודה

הסרגל 5, (אזה"ת צפוני) אשקלון